Odpovědné hraní

Cílem Onebet Casino je poskytnout všem hráčům, včetně těch z České republiky, bezpečný a příjemný zážitek. Abychom toho dosáhli, zavedli jsme několik funkcí odpovědného hraní.

Vyloučení ze hry

Pokud máte pocit, že vaše herní návyky se stávají problematickými nebo neudržitelnými, můžete se vyloučit z casina na šest měsíců, jeden rok nebo déle. Během této doby bude váš účet uzamčen a nebudete dostávat žádné marketingové materiály ani komunikace týkající se Onebet Casino.

Pro zahájení období vyloučení ze hry nás kontaktujte prostřednictvím e-mailu nebo živého chatu. Vezměte prosím na vědomí, že vyloučení ze hry je po aktivaci trvalé na zvolené období a nelze je zvrátit, dokud neskončí.

Limity vkladů

Doporučujeme nastavit si denní, týdenní nebo měsíční limity vkladů, abyste kontrolovali, kolik utratíte za hraní. Tyto limity mohou pomoci předcházet nadměrnému utrácení nebo finančním potížím spojeným s online hazardem.

Pro nastavení limitu vkladu:

Přihlaste se ke svému účtu
Jděte do "Můj účet" > "Nastavení účtu"
Klikněte na záložku "Limity vkladů"
Vyberte svou preferovanou frekvenci (denní, týdenní, měsíční)
Zadejte částku, kterou si přejete omezit

Pauzy

Pokud potřebujete pauzu od hraní nebo se cítíte přehlceni svou současnou situací, pauzy mohou poskytnout dočasnou úlevu.

Nabízíme pauzy od 24 hodin až po několik týdnů. Během této doby bude váš přístup ke hrám a účtům zablokován na zvolené období.

Pro požadavek na pauzu:

Přihlaste se ke svému účtu
Jděte do "Můj účet" > "Nastavení účtu"
Klikněte na záložku "Pauzy"
Vyberte požadované období pauzy (24 hodin, 48 hodin, 7 dní, atd.)
Potvrďte svůj výběr

Kontroly reality

Abychom monitorovali vaši herní aktivitu a převzali kontrolu nad vaším zážitkem:

Doporučujeme kontrolovat, kolik času jste strávili hraním her každých 60 minut.
Můžete také přehodnotit své čisté výsledky, abyste posoudili, zda odpovídají vašim očekáváním.

Naše kontroly reality vás upozorní na následující metriky:

Hraný čas: Zobrazuje dobu od vašeho posledního přihlášení nebo od začátku konkrétní herní seance
Čistý výsledek: Ukazuje, kolik peněz (nebo ztrát) bylo během tohoto herního období nahromaděno

Organizace na podporu

Vyjadřujeme podporu hráčům, kteří se potýkají s problémy souvisejícími s hazardem nebo mají obavy, aby vyhledali odbornou pomoc od renomovaných organizací.

Některé významné zdroje zahrnují:

Národní linka pro problémové hazardní hry (Česká republika)
Podpůrné služby se sídlem v EU
Globální neziskové organizace zaměřené na odpovědné hraní a duševní zdraví